옴니채널 소프트웨어 솔루션

소매 전 과정을 하나로 묶어 유기적으로 작동하게 합니다. VTI의 옴니채널 솔루션은 OMO와 통합커머스를 지원하며, BOPIS와 고급 고객 관리·분석을 통합하여 운영 효율을 제고하고 지속 성장을 견인합니다.

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일본의 옴니채널 리테일 환경

일본 소매업에서 옴니채널 전략은 새로운 표준으로 빠르게 자리매김하고 있습니다. 주요 생활 밀착형 소매 형태는 OMO와 통합커머스를 경쟁력의 원천으로 삼아 앞다투어 도입 중입니다.

그럼에도 불구하고 다수의 소매업체는 다음과 같은 난제를 겪고 있습니다.

복수 채널에 걸쳐 산재한 고객 데이터

재고 불일치로 인한 판매 기회 상실

BOPIS 및 퀵배송 처리 지연

해법은 OMO와 통합커머스의 도입입니다.

엔드투엔드 옴니채널 소프트웨어 솔루션 제공공

VTI는 일본의 선도 소매업체를 대상으로 맞춤화된 일체형 옴니채널 솔루션을 제공합니다. 전 채널 연결과 시스템 통합을 통해 OMO를 가능하게 하고 BOPIS를 지원합니다. 동시에 실시간 통찰력을 제공하여 의사결정을 가속화하고 고객 충성도를 높입니다.

옴니채널 커머스 기반 확립

재고, 주문 및 주문 처리

고객 참여 및 충성도

AI 기반 옴니채널 인텔리전스

AI는 소매업을 근본적으로 바꾸는 촉메 역할을 합니다. VTI는 소프트웨어 모든 계층에 인텔리전스를 내재화하여 동향 예측과 개인화와 실시간 운영 최적화를 한 번에 지원합니다.

매장 분석 및 고객 이해

대화형 AI 및 고객 참여

수요 예측 및 마케팅 최적화

운영 최적화

서비스 제공 분야

Supermarkets & Hypermarkets

In high-volume, high-SKU environments, fragmented systems can create pricing inconsistencies, inventory errors, and frustrated shoppers. VTI’s omnichannel retail software integrates eCommerce, mobile, and POS into one platform, ensuring real-time stock accuracy, synchronized promotions, and cross-channel basket building that increase order value and strengthen customer loyalty.

Convenience Stores

Deployed in 500+ supermarkets across Japan, this enterprise-grade mobile suite now powers 900K digital shoppers with frictionless checkout, personalized loyalty, and home delivery.

Pharmacy & Health Retail

Driving growth for consumer goods retailers with scalable software for demand planning, retail execution, inventory optimization, and real-time performance tracking across modern trade and direct channels.

Food & Beverage Retail

In high-volume, high-SKU environments, fragmented systems can create pricing inconsistencies, inventory errors, and frustrated shoppers. VTI’s omnichannel retail software integrates eCommerce, mobile, and POS into one platform, ensuring real-time stock accuracy, synchronized promotions, and cross-channel basket building that increase order value and strengthen customer loyalty.

Consumer Goods Retail

In high-volume, high-SKU environments, fragmented systems can create pricing inconsistencies, inventory errors, and frustrated shoppers. VTI’s omnichannel retail software integrates eCommerce, mobile, and POS into one platform, ensuring real-time stock accuracy, synchronized promotions, and cross-channel basket building that increase order value and strengthen customer loyalty.