옴니채널 소프트웨어 솔루션

옴니채널 소프트웨어 솔루션

소매 전 과정을 하나로 묶어 유기적으로 작동하게 합니다. VTI의 옴니채널 솔루션은 OMO와 통합커머스를 지원하며, BOPIS와 고급 고객 관리·분석을 통합하여 운영 효율을 제고하고 지속 성장을 견인합니다.

일본의 옴니채널 리테일 환경

일본 소매업에서 옴니채널 전략은 새로운 표준으로 빠르게 자리매김하고 있습니다. 주요 생활 밀착형 소매 형태는 OMO와 통합커머스를 경쟁력의 원천으로 삼아 앞다투어 도입 중입니다.

그럼에도 불구하고 다수의 소매업체는 다음과 같은 난제를 겪고 있습니다.

Retail crowd
복수 채널에 걸쳐 산재한 고객 데이터
재고 불일치로 인한 판매 기회 상실
BOPIS 및 퀵배송 처리 지연
해법은 OMO와 통합커머스의 도입입니다.

엔드투엔드 옴니채널 소프트웨어 솔루션 제공공

VTI는 일본의 선도 소매업체를 대상으로 맞춤화된 일체형 옴니채널 솔루션을 제공합니다. 전 채널 연결과 시스템 통합을 통해 OMO를 가능하게 하고 BOPIS를 지원합니다. 동시에 실시간 통찰력을 제공하여 의사결정을 가속화하고 고객 충성도를 높입니다.

옴니채널 커머스 기반 확립
재고, 주문 및 주문 처리
고객 참여 및 충성도

AI 기반 옴니채널 인텔리전스

AI는 소매업을 근본적으로 바꾸는 촉메 역할을 합니다. VTI는 소프트웨어 모든 계층에 인텔리전스를 내재화하여 동향 예측과 개인화와 실시간 운영 최적화를 한 번에 지원합니다.

매장 분석 및 고객 이해
대화형 AI 및 고객 참여
수요 예측 및 마케팅 최적화
운영 최적화

서비스 제공 분야

물동량이 많고 SKU가 다양한 환경에서 분산된 시스템은 가격 불일치, 재고 오류 및 고객 불만을 초래할 수 있습니다. VTI의 옴니채널 리테일 소프트웨어는 이커머스, 모바일, POS를 하나의 플랫폼으로 통합하여 실시간 재고 정확성, 동기화된 프로모션 및 채널 간 장바구니 구성을 보장함으로써 주문 가치를 높이고 고객 충성도를 강화합니다.
글로벌 개발 센터의 4가지 특징
일본 전역 500개 이상의 슈퍼마켓에 도입된 이 기업용 모바일 수트는 현재 90만 명의 디지털 쇼핑객에게 간편 결제, 개인 맞춤형 로열티 프로그램 및 홈 딜리버리 서비스를 제공하고 있습니다.
글로벌 개발 센터의 4가지 특징
현대적 유통 및 직접 채널 전반에서 수요 계획, 매장 실행, 재고 최적화 및 실시간 실적 추적을 위한 확장 가능한 소프트웨어로 소비재 소매업체의 성장을 주도합니다.
물동량이 많고 SKU가 다양한 환경에서 분산된 시스템은 가격 불일치, 재고 오류 및 고객 불만을 초래할 수 있습니다. VTI의 옴니채널 리테일 소프트웨어는 이커머스, 모바일, POS를 하나의 플랫폼으로 통합하여 실시간 재고 정확성, 동기화된 프로모션 및 채널 간 장바구니 구성을 보장함으로써 주문 가치를 높이고 고객 충성도를 강화합니다.
물동량이 많고 SKU가 다양한 환경에서 분산된 시스템은 가격 불일치, 재고 오류 및 고객 불만을 초래할 수 있습니다. VTI의 옴니채널 리테일 소프트웨어는 이커머스, 모바일, POS를 하나의 플랫폼으로 통합하여 실시간 재고 정확성, 동기화된 프로모션 및 채널 간 장바구니 구성을 보장함으로써 주문 가치를 높이고 고객 충성도를 강화합니다.

VTI – 일본 시장에서 검증된 옴니채널 솔루션 파트너

엔드투엔드 제공

VTI는 요구사항 분석과 시스템 통합부터 맞춤형 개발·운영까지 전 과정을 아우르는 완벽한 제공 모델로 지원합니다. 고정형 프로젝트와 해외 개발 센터(ODC) 등 다양한 협력 형태로 고객에 맞는 최적의 접근 방식을 제공합니다.

현지 전문성, 지역적 영향력

VTI 일본 프로젝트의 90% 이상은 온사이트 또는 니어쇼어 방식으로 이중언어 BrSE가 참여하고 수행하여, 문화적 맥락과 비즈니스 관행을 이해하며 원활하게 전달하고 협업과 구현 성공률을 높입니다.

대기업 파트너십으로 입증된 신뢰

VTI는 선도 슈퍼마켓·편의점·글로벌 리테일러에 필수적인 옴니채널 솔루션을 제공해 왔습니다. 코어–프런트 시스템 통합으로 ROI 달성 속도 가속화와 경쟁력 강화를 뒷받침합니다.

세계적 수준의 기술로 옴니채널을 한 단계 더

아시아 리테일 리더의 성공 스토리

지금 바로 옴니채널 혁신의 첫 걸음을 내디디세요.

일관된 리테일 경험은 단순한 소프트웨어 도입을 넘어서는 과제입니다. VTI는 옴니채널 소프트웨어 솔루션과 E2E 제공 모델을 기반으로, 귀사의 비즈니스 성장에 맞춘 플랫폼 설계–론칭–확장을 보장합니다.