VTI의 도움으로 200개 이상의 무인 상점 오픈

고객은 편의점을 운영하는 소매업체이다. 코로나 사태가 장기화되면서 전 세계적인 변화에 대응하기 위한 디지털 트랜스포메이션의 필요성이 커졌고, 이에 고객은 소매업의 선구자로서 무인 상점을 개설하기로 결정하였다. 그러나 출시 과정에서 결제 및 모니터링 시스템을 자동화하는 것이 어려워졌는데, 바로 여기에 VTI의 컨설팅 서비스가 도움이 되었다.

무인상점를 위한 AI 기술과 서버리스 아키텍처 도입

무인상점을 성공적으로 운영하기 위해서는 디지털화된 모니터링, 결제 및 관리 시스템이 필요하며, 서버리스 아키텍처를 활용하여 사내 환경에서 클라우드로 이동된 데이터를 보다 신속하고 정확하게 처리 및 분석할 수 있으며, 또한 권한 없는 사람이 시스템에 접근할 수 없어 사이버 공격을 최소화할 수 있다. VTI는 서버리스 아키텍처 외에도 AI 기술을 활용한 얼굴인식 시스템 및 결제 시스템을 개발하였으며, 체크인부터 체크아웃까지 모든 구매 과정을 자동화한다. 

무인상점 200여개 신규 오픈

무인 1호점 이후 고객은 원활하게 진행된 시스템에 대해 만족하였으며, 안면인식 결제를 통해 AWS 인프라 비용을 절감하는 동시에 고객정보를 수집, 분석하여 영업 및 마케팅을 지원할 수 있었다.

무인매장으로 스마트한 미래를 만들어가기

“다른 사람이 하지 않은 일을 하면 결국 실패한다는 것은 보편적인 이야기이지만, 실패를 두려워해서 할 용기가 없다면 성공을 거둘 수 없을 것입니다. 저는 불가능한 매우 스마트한 미래를 창조하고 싶습니다.”라고 고객은 말했다. VTI는 위기가 있지만 유망한 길에 동행하게 되어 기쁘게 생각된다.

VTI와 같이 미래로 나아가기

VTI는 AI 등 첨단 기술과 리테일 노하우를 활용하여 디지털 전환 및 비즈니스 성장을 위한 원스톱 소프트웨어 개발 솔루션을 제공하고 있으며, VTI의 원스톱 솔루션 리테일X는 소매점 및 상점별 맞춤형 5가지 솔루션으로 구성되어 있다.

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