![[EBOOK] 5대 2030 IT 운영 핵심 변화: 시장에서 도태되지 않기 위한 유일한 길](https://vtikorea.co.kr/wp-content/uploads/2025/12/Mockup.png)
AIOps란 무엇인가? 기술 리더를 위한 완벽한 가이드
December 22, 2025
IT팀이 미래를 설계하기보다 대부분의 시간을 문제 해결에 쓰고 있다면, 이는 드문 일이 아닙니다. 오늘날 기업 환경에서는 매일 수천 건의 알림이 생성되며, 이러한 방대한 알림 노이즈는 실제 문제를 가려 운영팀조차 소진시키고 있습니다. 이러한 상황에서 많은 조직이 AIOps에 주목하고 있다. AIOps는 장애를 자동으로 탐지하고 고장을 예측하며, 비즈니스에 영향을 미치기 전에 선제적으로 문제를 해결할 수 있는 보다 스마트한 접근 방식이다. AIOps란 무엇인가? AIOps는 ‘Artificial Intelligence for IT Operations(IT 운영을 위한 인공지능)’의 약자로, 자연어 처리 및 머신 러닝 모델과 같은 인공 지능 (Al) 기능을 적용하여 IT 서비스 관리 및 운영워크플로를 자동화. 간소화 및 최적화하는 것을 말합니다. 이러한 기술은 머신러닝 알고리즘, 자연어 처리(NLP), 이상 탐지 기능을 활용해 여러 IT 도메인과 환경 전반의 데이터를 분석한다는 점에서 차별화됩니다. 로그, 메트릭, 트레이스, 이벤트, 알림, 네트워크 활동 등 여러 소스에 흩어져 있는 단편적인 IT 데이터를 통합하여, 1,000개 이상의 소스에서 초당 수백만 건의 이벤트를 실시간으로 처리하는 통합 플랫폼을 구축합니다. 또한 전통적인 모니터링 방식은 문제가 발생한 후에야 팀에 알림을 제공하는 데 그친다면, AIOps는 문제를 사전에 감지하고 장애를 예측하며, 수동 개입 없이 대응을 자동화한다는 점에서 현저한 차이를 보입니다. AIOps의 작용 [...]
애플리케이션 보안 (AppSec) 관리: CxO를 위한 전략 가이드
December 11, 2025
포괄적 애플리케이션 보안 (AppSec) 관리를 도입한 조직은 사이버 침해사고 비용을 평균 222만 달러 절감한다는 사실을 알고 있는가? 오늘날 디지털 환경에서 애플리케이션은 지속적인 공격 대상이 되고 있으며, 강력한 보안 모니터링은 더 이상 단순한 ‘중요 요소’가 아니라 기업 생존을 좌우하는 필수 요건이 되고 있다. 이 가이드는 SAST, DAST, IAST와 같은 핵심 테스트 방식부터 AI 기반 위협 탐지 시스템 구축에 이르기까지 AppSec 모니터링의 모든 핵심 요소를 명확하게 정리한다. 보안 ROI를 수치화해야 하는 최고 경험 책임자는 물론, 최신 아키텍처 보안 과제를 해결해야 하는 IT 리더에게도 본문은 애플리케이션 보안을 비용 중심에서 경쟁 우위로 전환하기 [...]
ITSM 란 무엇인가? 엔터프라이즈를 위한 전략적 가이드
December 3, 2025
연구에 따르면, 체계적인 IT 서비스 관리 (ITSM) 를 도입한 조직은 운영 비용을 15~25% 절감하고 다운타임을 최대 80%까지 줄이는 것으로 나타났습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 많은 기업들이 아직까지도 문제 발생 후 대응하는 방식(break-fix)에 의존해 자원을 낭비하고 사용자 불만을 초래하고 있습니다. 이 가이드는 IT 서비스 관리의 개념, 검증된 프레임워크, 그리고 서비스 품질·비용 효율성·고객 만족도를 실질적으로 향상시키기 위한 실행 [...]
![베트남 SAP 관리형 서비스 제공업체 TOP 5 [랭킹뉴스]](https://vtikorea.co.kr/wp-content/uploads/2025/12/SAP-managed-service-provider.png)
베트남 SAP 관리형 서비스 제공업체 TOP 5 [랭킹뉴스]
November 25, 2025
기업이 SAP 시스템을 내부에서 직접 운영할 경우, 예산 부담은 물론 핵심 인력을 비즈니스 성장 활동에 투입하지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다. 많은 기업이 SAP 전문 인력 채용 비용, 복잡한 시스템 업데이트 관리, 24/7 가용성 유지 등 높은 운영 부담을 겪으면서 본연의 비즈니스 목표에 집중하기 어려워하고 있습니다. 이러한 상황에서 SAP 관리형 서비스 제공업체는 전략적인 해결책이 될 수 있습니다. SAP 총소유비용(TCO)을 25~40%까지 절감할 수 있을 뿐 아니라, 전문 기술 지원과 시스템 안정성 향상까지 제공합니다. 이 가이드에서는 베트남 SAP 관리형 서비스 제공업체가 다른 국가와 비교해 어떤 가치를 제공하는지, 적합한 파트너를 선택하기 위한 기준은 무엇인지, 그리고 아시아 지역별 비용 및 서비스 옵션까지 자세히 살펴봅니다. SAP 관리형 서비스가 필요한 이유? 비용 절감 및 예산 책정과 예측 정확도 향상 기업이 SAP 관리형 서비스를 필요로 하는 가장 큰 이유는 운영 비용을 크게 절감하고, 내부에서 SAP의 전문 인력을 유지하는 데 재정적 부담을 해소하기 위해서입니다. 실제로 SAP 관리형 서비스를 도입한 기업들은 내부에서 직접 운영할 때보다 총소유비용(TCO)을 약 25~40% 절감하는 것으로 보고되고 있습니다. 이러한 절감 효과는 숙련된 SAP 전문가에 대한 높은 인건비뿐 아니라, 지속적인 교육 비용, 인력 이탈로 인한 리스크를 회피할 수 있다는 점에서 비롯됩니다. 또한 관리형 서비스 제공업체는 예측 가능한 구독 기반 가격 모델을 제공함으로써 기업이 보다 체계적으로 예산을 계획할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 예기치 못한 지원 비용을 제거하고, 운영 비용 대신 전략적 투자 영역에 자원을 배분할 수 있게 해줍니다. 전문 역량 및 시스템 안정성 향상 대부분의 기업은 숙련된 SAP 전문가를 확보하고 유지하는 데 상당한 어려움을 겪고 있습니다. SAP 전문가는 높은 연봉을 요구할 뿐만 아니라, 시스템 업데이트와 최신 모범 사례를 따라가기 위해 지속적인 교육이 필요합니다. 핵심 인력이 이직할 경우 지식 공백이 발생하고, 다양한 SAP 모듈에 대한 전문성이 요구될 때는 그 부담이 더욱 커집니다. SAP 관리형 서비스 제공업체는 여러 모듈에 걸쳐 축적해 온 깊은 기술 역량을 보유한 인증된 SAP 전문가를 즉시 투입함으로써 이러한 문제를 근본적으로 해소할 수 있도록 지원합니다. 더불어 99.5% 이상의 시스템 가용성(업타임)을 보장하고, 비즈니스 운영에 영향을 미치기 전에 문제를 사전에 감지·차단하는 예방적 모니터링을 통해 시스템 안정성을 한층 강화합니다. 집중, 효율성 및 규제 [...]
역량 성숙도 모델 (CMM): 개념과 중요성
November 20, 2025
연구에 따르면 IT 혁신 프로젝트의 약 70%가 프로세스 성숙도가 낮아 실패합니다. 만약 예측 불가능, 예산 초과, 또는 일관되지 않은 품질 문제에 직면하고 있다면, 이는 귀사만의 문제가 아닙니다. 역량 성숙도 모델(Capability Maturity Model, CMM)은 혼란스러운 운영을 예측 가능하고 고성능의 시스템으로 전환할 수 있는 검증된 로드맵을 제공합니다. 이 가이드를 통해 CMM의 핵심 인사이트, CMM과 CMMI의 비교, CMMI의 5 단계의 성숙도 레벨, 그리고 CMMI가 제공하는 전략적 이점을 살펴봅니다. 역량 성숙도 모델이란? CMM은 소프트웨어 개발 및 전산장비 운영 업체들의 업무 능력 및 조직의 성숙도를 평가하기 위한 구조적 프레임워크입니다. 카네기멜론 대학 소프트웨어 공학 연구소(SEI)에서 원래 개발된 이 방법론은 IT [...]
베트남에서 신뢰할 수 있는 5대 매니지드 서비스 제공업체 (2026년 업데이트)
November 13, 2025
오늘날 매니지드 서비스의 사용은 기업에게 훌륭한 관리 솔루션으로 간주됩니다. 매니지드 서비스 제공업체를 통해 기업은 인력 부족과 비용 관련 문제를 모두 해결할 수 있기 때문입니다. 하지만, 기업들은 진정으로 이 서비스에 대해 이해하고 있을까요? 매니지드 서비스란 정확히 무엇인가요? 그것의 이점은 무엇인가요? 기업들이 매니지드 서비스 제공자를 필요로 할 정도로 이 서비스가 잠재력을 가지고 있을까요? VTI는 이 모든 질문들을 [...]
AMS 완전 해설: 애플리케이션 관리 서비스 완벽 가이드
November 11, 2025
핵심 IT 팀이 업무 시간의 70%를 비즈니스 애플리케이션 운영에 쓰고 계신가요? 유지 관리는 중요하지만, 성장 견인 활동보다 운영에 더 많은 역량을 소모하는 일은 현명하지 않습니다. 특히 싱가포르처럼 인건비가 높은 시장에서는 필요한 개발 인력을 확보하기가 쉽지 않습니다. 이에 많은 기업이 내부 인력 확충 대신 애플리케이션 관리 서비스 (AMS)를 활용하여 운영 효율성을 제고합니다. 이때 질문이 생깁니다. AMS는 정확히 [...]
관리형 IT 서비스 비용: 최적의 가격 모델 및 무료 엑셀 도구
November 11, 2025
비즈니스에 가장 필요한 시점에 IT 비용이 예측 불가능하게 치솟아 고민이 되시나요? 혼자가 아닙니다. 많은 경영진이 관리형 IT 서비스 비용 체계를 이해하기 어려워하며, 숨은 비용에 놀라거나 실제 니즈와 맞지 않는 모델에 묶이는 일을 겪습니다. 저희가 관리형 서비스 제공업체(MSP)로서의 경험을 바탕으로, 이 가이드는 핵심 4가지 가격 모델을 분해해 설명하고 MSP가 비용을 어떻게 산정하는지, 그리고 귀 조직에 맞는 [...]
아시아의 AMS 공급업체: 완전 체크리스트 및 Top 5 벤더
November 5, 2025
이전 가이드에서 우리는 애플리케이션 매니지드 서비스(AMS)가 무엇인지, 핵심 이점, 그리고 누가 가장 큰 혜택을 받는지 다뤘습니다. 만약 이를 IT 전략에 도입하기로 결정했다면, 다음으로 중요한 결정은 올바른 AMS 공급업체를 선택하는 것입니다. 이 선택은 애플리케이션 성능, 운영비용, 그리고 팀 생산성에 막대한 영향을 미칩니다. 모든 공급업체가 동일한 가치를 제공하는 것은 아니며, 잘못 선택할 경우 서비스 중단, 예산 초과, [...]
애플리케이션 관리 서비스 시장 및 동향: 2030년 전망 요약
November 1, 2025
운영팀은 애플리케이션 다운타임이 늘었다고 보고하고, CFO는 치솟는 IT 비용을 우려합니다. 이사회는 경쟁사가 간소화된 기술 구조로 어떻게 민첩성을 높였는지 묻고 있습니다. 동시에 많은 기업이 내부에서 부족한 전문성을 메우는 데 어려움을 겪고 있습니다. 지금은 애플리케이션 관리를 외부 전문 업체에 맡길 시점일지 모릅니다. 애플리케이션 관리 서비스 시장에 대한 관심은 그 어느 때보다 높습니다. 하지만 큰돈을 들이거나 두툼한 보고서를 [...]
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