![[무료 전자책] 전략적 아웃소싱: 비용 및 인력 효율성 최적화](https://vtikorea.co.kr/wp-content/uploads/2023/08/cover-mockup_ebook-it-outsourcing-20230331111004-ynxdn-1.png)
이 사례 연구는 VTI가 어떻게 성공적으로 일본 보험 그룹의 보험 애플리케이션을 개선했는지 보여줍니다. Swift와 Kotlin을 활용하여 낡은 시스템 문제를 해결하고, iOS와 Android에서 확장 가능한 새로운 앱을 개발했으며, 고급 기능을 통합하여 효율적인 오프쇼어 모델을 통해 원활한 운영과 사용자 만족도를 확보했습니다.
여러분은 스마트폰으로 보험 가입부터 관리까지 모든 것을 해결하는 시대에 살고 있습니다. 하지만, 보험사 앱이 느리고, 기능도 부족하고, 사용하기도 어렵다면 어떨까요? 아마 다른 보험사를 찾게 될 것입니다. 오늘 소개해드릴 이야기는 일본의 한 대형 보험사가 낡고 오래된 시스템(Legacy System) 에서 벗어나 혁신적인 모바일 앱을 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하게 된 성공 사례입니다.
VTI의 고객사는 일본에서 45년 이상의 경험을 가진 저명한 보험 그룹입니다. 수백만 명의 고객에게 종합 생명 보험 솔루션을 제공해 왔지만, 그들의 기존 보험 애플리케이션은 여러 해 전 중국과 현지 업체에 의해 개발되어 시대에 뒤떨어지게 되었습니다. 처음에는 단일 사업 부문만 지원했지만, 사업이 성장함에 따라 현재의 요구를 충족하고 더 넓은 비즈니스 운영을 지원하기 위해 대대적인 업그레이드가 필요했습니다.
고객사는 VTI에 다음과 같은 구체적인 사항을 요청했습니다.
- 더 많은 사용자를 수용할 수 있도록 기존 앱과 함께 작동하는 새로운 앱 개발: 기존 앱 사용자 경험은 유지하면서 새로운 기능과 사용자를 추가해야 했습니다.
- 핵심 기능 보장: 회원가입, 계약 정보 조회, 정보 확인, 상담사 연결 등 보험 앱의 필수 기능 유지.
- 고급 기능 “라이프 보험 플랜” 개발: 사용자가 자신의 재정 목표를 설정하고, 정기적인 업데이트를 통해 목표 달성 과정을 추적하고 관리할 수 있는 개인 맞춤형 기능.
- 새로운 앱을 Google Play와 App Store에 배포: iOS와 Android 사용자 모두에게 서비스를 제공해야 했습니다.
VTI는 고객사의 요구사항을 면밀히 분석하여 다음과 같은 체계적인 솔루션을 제시했습니다.
- 기존 앱 분석: 기존 앱의 기술적인 노하우와 구조를 철저히 분석하여 새로운 앱 개발에 필요한 인사이트를 확보했습니다.
- 이전 개발 업체 및 이해 관계자와 긴밀한 협력: 기존 앱의 문제점과 개선 사항에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 기존 버그를 해결하고, 새로운 앱과의 호환성을 확보했습니다.
- 최신 기술을 활용한 새로운 앱 설계 및 개발: , Swift for iOS and Kotlin for Android .이라는 최신 프로그래밍 언어를 사용하여 안정적이고 효율적인 앱을 개발했습니다.
- 고객 요구사항에 맞춘 필수 기능 개발: 사용자 친화적인 인터페이스와 안정적인 기능 구현에 중점을 두었습니다.
- VTI의 역할: 코딩, 단위 테스트(개별 모듈 테스트), 통합 테스트(전체 시스템 테스트)를 담당했습니다.
- Google Play 및 App Store 출시 및 테스트: 최종 사용자에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 철저한 테스트를 진행했습니다.
프로젝트 규모 및 협력 방식
- 기간: 2020년부터 현재까지 (개발 및 지속적인 유지 보수)
- 협력 모델: 오프쇼어 (Offshore) – 비용 효율적인 개발 방식
- 유형: ODC (Offshore Development Center) – 전담 개발 센터 운영
- 인력:
- 개발 피크 단계: 최대 30명 투입
- 현재 유지 보수: 6명의 전담 팀
성공적인 앱 출시 및 효과 : VTI는 성공적으로 새로운 보험 앱을 개발하여 Google Play와 App Store에 출시했습니다. 이 앱은 사용자 친화적인 인터페이스, 안정적인 성능, 그리고 “라이프 보험 플랜”과 같은 혁신적인 기능으로 사용자들에게 큰 호평을 받았습니다.
VTI 서비스 소개 및 강점: 이 프로젝트의 성공은 낡고 오래된 시스템(Legacy System) 문제를 해결하고 새로운 기능을 구현하는 것이 비즈니스 잠재력을 극대화하는 데 얼마나 중요한 역할을 하는지 보여줍니다.
VTI는 Swift와 Kotlin을 사용한 iOS 및 Android 애플리케이션 개발 전문 기업입니다. VTI는 정시 납품과 합리적인 비용으로 최대 50%까지 운영 비용을 절감할 수 있도록 지원하며, 다양한 고객의 요구를 충족시키는 고품질의 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
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