전략적 아웃소싱: 비용 및 인력 효율성 최적화
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2023년 IT 아웃소싱 상위 5개국

August 29, 2023

소프트웨어 아웃소싱은 IT 업계에서 이미 잘 알려진 일입니다. 전 세계적으로 아웃소싱 대상국은 북유럽과 남유럽, 서유럽과 동유럽, 아시아 등 다양한 공급국가가 있습니다. 프로젝트 관리자들은 이러한 모든 기회를 눈앞에 두고 “가장 좋은” 국가의 결정에 직면하게 될 것입니다. 이러한 국가들이 소프트웨어 개발과 관련하여 어떻게 변화하고 어떤 방향으로 비즈니스 요구를 충족시킬 것인지 – 각 프로젝트는 고유한 기준을 가지고 있습니다. 이 글에서는 IT 아웃소싱의 주요 국가들의 목록을 제안하고 그 주요 특징에 대해 자세히 설명할 것입니다.

1.인도

인도는 오랫동안 세계 최대 브랜드의 IT 아웃소싱 선도 국가였습니다.

  • 비용: 시간당 $19~$40
  • 시간대: GMT+5:30
  • 인적자원: 인도는 12억명 이상의 인구와 연간 310만명의 졸업생이 있으며, 이 중 260만명이 STEM(과학, 기술, 공학, 수학) 졸업생입니다. 이는 인도의 교육이 수학에 비중을 두고 있다는 사실로 설명될 수 있습니다.
  • 의사소통: 인도는 세계에서 두 번째로 영어를 많이 사용하는 나라로 (BBC에 따르면) 서양 고객들과 일할 때 의사소통을 쉽게 합니다. 하지만 반면에 인도 영어는 강한 현지 억양을 가지고 있다고 여겨지기 때문에 양날의 칼이 되어 의사소통에 방해가 될 수 있습니다.
  • 시설: 인도는 IT 아웃소싱을 선도하는 국가 중 하나이기도 하지만 여전히 불안정한 인터넷 연결과 전기 공급에 직면해 있으며, 이로 인해 정전이 종종 발생하기도 합니다.
  • 스킬 셋: 인도 IT 아웃소싱 서비스는 최첨단 통신, 셀룰러 네트워크 및 ISP를 제공합니다. 인도 개발자들은 수학 및 논리에 강합니다(미국보다 11% 앞섰음). 그러나 PHP 및 HTML의 경우 점수가 훨씬 낮아서 웹 개발 시 관리자가 공급업체의 실적을 확인하는 것이 좋습니다.
  • 정치와 문화: 인도 정부는 안정적이고 IT 산업을 지원하는 경제, GDP, 세금에 대한 정책을 수립했습니다.

2. 중국

아시아 최고의 IT 아웃소싱 국가라면 아마도 중국을 가장 먼저 생각하고 있을 것입니다. 중국의 IT 아웃소싱 시장은 매년 30%씩 성장하고 있습니다.

  • 비용: 시간당 $19–$38
  • 시간대: GMT+8
  • 인적 자원: 중국은 연간 470만 명의 기술 졸업생이 있어 가장 빠르게 성장하는 기업의 IT 거점입니다.
  • 의사소통: 중국의 13억 명 중에 천만 명만이 영어를 말할 수 있는데, 이것은 거의 100명 중 1명의 중국인이 영어를 말할 수 있다는 것을 의미합니다. 이것은 영어를 말하는 고객들에게 의사소통에 있어서 불가피한 장벽을 가지고 있습니다.
  • 스킬셋: 중국 최고의 소프트웨어 아웃소싱 프로젝트는 데이터 구조, Python, Shell및 기능적 프로그래밍을 포함합니다. HackerRank 2016은 가상의 프로그래밍 올림픽이 있다면 중국을 우승국으로 선정했습니다.
  • 정치와 문화: 중국은 엄격한 지적재산권법을 시행하고 있지만, 이는 유명한 IT 아웃소싱 업체에 아웃소싱을 함으로써 해결할 수 있습니다.

3. 베트남

최근 몇 년간 베트남은 동남아시아의 차세대 ‘실리콘밸리’로 꼽히는데, Microsoft, Intel, IBM 등의 대기업들이 모두 시장의 떠오르는 IT 아웃소싱 국가 중 하나인 소프트웨어 개발에 투자하고 있으며, 최근 몇 년간 베트남의 소프트웨어 산업은 연평균 10%의 성장률을 기록하고 있습니다.

top-5-it-outsourcing-countries-in-2023

  • 비용: 시간당 $18~$22
  • 시간대: GMT+7
  • 인적 자원: 베트남은 “황금기” 세대로 가장 많이 회자되고 있으며, 인구의 75%가 35세 미만입니다. 2020년 40만명 이상의 사람이 IT 산업에 종사하고 있으며, 290개의 대학과 전문대학에서 IT 과정을 제공하고 있으며, 베트남은 전 세계적으로 가장 많은 졸업 엔지니어 수(100,390명)를 보유한 상위 10위 안에 들었습니다(Statista). 개발자 수준은 IT 시장 수요를 충족시킬 수 있는 자격이 있으며, 초보 개발자가 42%를 차지하고 있으며, 중간 수준이 33%를 차지하고 있습니다
  • 의사소통: 영어능력과 관련하여 EF 영어능력지수(2021)에서 베트남은 66/112위를 기록하고 있으며, 베트남 엔지니어들의 영어능력은 중상급을 입증하고 있습니다.
  • 스킬셋: 베트남은 인공지능에 특히 강합니다. Hacker Rank 2016에 따르면, 베트남은 AI 역량 3위를 차지했습니다. 미국 뉴스에 따르면, 베트남은 웹 개발 아웃소싱 상위 국가 중 하나로 널리 인식되고 있습니다.
  • 정치와 문화: 베트남의 정치적 분위기는 안정적이며 전반적으로 IT분야를 포함한 우호적인 경제 환경을 지지하고 있습니다.

더보기: 베트남에서 10대 IT 아웃소싱 업체

4. 우크라이나

우크라이나는 지난 몇 년간 동유럽에서 IT 아웃소싱을 선도하는 국가 중 하나였으며, 이는 여러 기술 관련 국제적인 평가에서도 확인할 수 있었습니다.

  • 비용: 시간당 $25–$45
  • 시간대: GMT+2
  • 인적자원: 우크라이나는 IT 분야에 20만 명 이상의 인재를 보유하고 있으며, 2021년 산업 성장률이 20%에 달하며, 우크라이나에서 약 3만 명 이상이IT 관련 프로그램/과정을 공부하고 있습니다.
  • 의사소통: 소프트웨어 전문가의 84.8%가 영어에 능통합니다.
  • 기술 세트: 우크라이나는 3D 프린팅, AR/VR, 블록체인, IoT, 생체 인증 및 비콘 기술 등 첨단 기술에 대한 강력한 전문 지식을 보유하고 있습니다. 수직 산업 측면에서, 우크라이나는 핀테크, 제조, 의료, 소매, 전자 상거래, 하이테크, 에너지, 석유 및 가스, 농업에 자신이 있습니다. 이 나라는 특히 C++ 프로그래머로 유명합니다.
  • 정치와 문화: 우크라이나는 서양의 특징과 현지의 특징이 혼재되어 있어 국제 고객들과 쉽게 양립할 수 있습니다.

5. 폴란드

폴란드는 유럽 고객들에게 인기 있는 IT 아웃소싱 국가이며, 소프트웨어 엔지니어들에게 가장 친근한 유럽의 “집” 중 하나로 여겨집니다.

  • 비용: 시간당 $25~$50
  • 시간대: GMT+1
  • 인적자원: 폴란드는 소프트웨어 개발 산업에 종사하는 295,3천 명의 직원을 보유하고 있습니다.
  • 의사소통: 폴란드 국민의 약 30%가 영어에 능통합니다
  • 스킬셋: 폴란드는 재무, 회계 전문가가 있으며, 가장 많은 아웃소싱 서비스는 IT서비스, 웹개발, PHP프로그래밍 아웃소싱이며, 이 나라에서 가장 일반적인 소프트웨어 언어는 Java, PHP, Python, Ruby 그리고 Shell입니다.
  • 정치와 문화: 폴란드는 엄격한 안전 규정을 가지고 있어 소프트웨어 개발 프로젝트, 고객 데이터 및 기타 비즈니스 데이터를 보호하는 데 도움이 됩니다.

IT outsourcing vendor

비즈니스 개발 및 요구 사항에 가장 적합한 IT 아웃소싱 국가를 찾는 것은 다소 어려울 수 있습니다. 장기적인 이익을 더 깊이 들여다보는 것이 이 의사 결정 과정에서 염두에 두어야 할 사항일 수 있습니다.

VTI는 세계 각지의 파트너들과 신뢰할 수 있는 관계를 구축해 오고 있으며, 현재 아웃소싱 벤더가 필요한 사업을 진행하고 있으면 언제든지 연락주시기 바랍니다.

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